بازیابی شماره پرونده آزمون EPT | دریافت کارنامه بدون شماره پرونده
بازیابی شماره پرونده آزمون EPT؛ دریافت کارنامه بدون شماره پرونده
اگر برای دریافت کارت ورود به جلسه یا مشاهده نتیجه آزمون EPT به شماره پرونده نیاز داری اما آن را پیدا نمی‌کنی، ابتدا سراغ ثبت‌نام دوباره یا افراد واسطه نرو. مسیر اصلی پیگیری، مرکز سنجش دانشگاه آزاد و اطلاعات ثبت‌شده خودت است.
پاسخ کوتاه
با تلفن گویای مرکز سنجش دانشگاه آزاد تماس بگیر، از منوی فعلی گزینه مربوط به بازیابی اطلاعات یا شماره پرونده EPT را انتخاب کن و اطلاعات هویتی خواسته‌شده را مطابق ثبت‌نام وارد کن. شماره کلیدهای منو ممکن است در دوره‌های مختلف تغییر کند؛ به راهنمای صوتی همان تماس توجه کن.
قبل از تماس این اطلاعات را آماده کن
اگر اطلاعات ثبت‌نام جلوی دستت باشد، احتمال خطا در بازیابی کمتر می‌شود و اگر مجبور شوی با کارشناس صحبت کنی، پیگیری سریع‌تر انجام می‌شود.
کد ملی
کد ملی را دقیقاً مطابق اطلاعاتی که هنگام ثبت‌نام وارد کرده‌ای آماده داشته باش.
شماره شناسنامه
در برخی مسیرهای بازیابی یا فرم‌های سامانه ممکن است برای تطبیق هویت درخواست شود.
تاریخ یا نوبت آزمون
اگر چند بار EPT داده‌ای، مشخص کن شماره پرونده مربوط به کدام دوره آزمون را می‌خواهی.
شماره دانشجویی
اگر در دسترس است همراهت باشد؛ مخصوصاً اگر بازیابی خودکار انجام نشد و نیاز به پیگیری داشتی.
اطلاعات پرداخت
شناسه یا پیگیری پرداخت ثبت‌نام را نگه دار. این کد شماره پرونده نیست، اما برای بررسی ثبت‌نام ناقص می‌تواند مفید باشد.
شماره موبایل ثبت‌شده
همان شماره‌ای را که هنگام ثبت‌نام استفاده کرده‌ای در دسترس داشته باش.
مراحل بازیابی شماره پرونده EPT
مسیر را ساده نگه دار. تا زمانی که بازیابی رسمی را امتحان نکرده‌ای، ثبت‌نام مجدد یا ایجاد پرونده جدید راه‌حل مناسبی نیست.
با مرکز تماس بگیر
با شماره تلفن گویای مرکز سنجش دانشگاه آزاد، یعنی 021-4743، تماس بگیر.
منوی بازیابی را انتخاب کن
به پیام تلفن گویا گوش بده و گزینه مربوط به بازیابی اطلاعات ثبت‌نام، شماره پرونده یا آزمون EPT را انتخاب کن.
اطلاعات هویتی را وارد کن
کد ملی و هر اطلاعات دیگری که سیستم برای تطبیق هویت درخواست می‌کند دقیق وارد کن.
شماره را همان لحظه ذخیره کن
شماره پرونده اعلام‌شده را یادداشت کن یا در محل امنی ذخیره کن تا برای دریافت نتیجه یا کارت دوباره به بازیابی نیاز نداشته باشی.
اگر شماره پرونده را بازیابی کردی، مرحله بعد ورود به سامانه رسمی EPT است.
چرا شماره کلیدهای تلفن گویا را ثابت ننوشته‌ایم؟
منوی تلفن گویای دانشگاه آزاد در دوره‌های مختلف یکسان نبوده است. در اطلاعیه‌های قدیمی و جدید، مسیرهایی مثل کلید ۲ سپس ۱ و کلید ۳ سپس ۱ برای EPT گزارش شده‌اند. بنابراین حفظ‌کردن یک ترتیب ثابت ممکن است در آینده شما را به بخش اشتباه ببرد. شماره اصلی را بگیرید و راهنمای صوتی همان لحظه را ملاک قرار دهید.
اگر سیستم شماره پرونده را پیدا نکرد، این موارد را بررسی کن
پیام «اطلاعاتی پیدا نشد» لزوماً به معنی حذف پرونده نیست. ابتدا چند خطای ساده را کنار بگذار.
اطلاعات هویتی اشتباه است
کد ملی، شماره شناسنامه و اطلاعات ثبت‌شده را دوباره بررسی کن و اعداد را بدون فاصله اضافه وارد کن.
دوره آزمون اشتباه انتخاب شده
اگر چند نوبت در EPT شرکت کرده‌ای، ممکن است شماره پرونده هر ثبت‌نام متفاوت باشد.
ثبت‌نام کامل نشده است
اگر پرداخت انجام شده اما ثبت‌نام نهایی نشده باشد، ممکن است لازم باشد وضعیت تراکنش و ثبت پرونده بررسی شود.
مسئله نیاز به کارشناس دارد
اگر اطلاعات درست است و بازیابی خودکار نتیجه نمی‌دهد، مشکل را از مسیر پشتیبانی دانشگاه آزاد پیگیری کن.
اگر بازیابی خودکار جواب نداد، جزئیات تماس و مسیرهای پیگیری را در راهنمای پشتیبانی EPT ببین.
شماره پرونده، کد رهگیری و شناسه پرداخت یکی نیستند
یکی از علت‌های سردرگمی این است که بعد از ثبت‌نام چند شماره مختلف دریافت می‌شود. هر کدام کاربرد خودش را دارد.
شماره پرونده
شناسه‌ای است که پرونده ثبت‌نام آزمون شما را مشخص می‌کند و ممکن است برای ورود، کارت یا مشاهده نتیجه لازم باشد.
کد یا شناسه رهگیری
ممکن است برای پیگیری یک فرایند ثبت‌نام یا درخواست صادر شده باشد. آن را خودکار به‌جای شماره پرونده وارد نکن.
شناسه پیگیری پرداخت
اثبات انجام تراکنش مالی است و در صورت مشکل ثبت‌نام یا پرداخت می‌تواند برای پشتیبانی مفید باشد.
شماره پرونده را گرفتم؛ حالا چه کار کنم؟
قدم بعدی به این بستگی دارد که شماره پرونده را برای کارت آزمون می‌خواستی یا برای مشاهده نتیجه.
وارد سامانه رسمی EPT شو
شماره پرونده را همراه با اطلاعات هویتی خواسته‌شده وارد کن و پس از نمایش نتیجه، یک نسخه از کارنامه را ذخیره کن.
مشکل دیگر فقط شماره پرونده نیست
اگر شماره صحیح را داری ولی سامانه نتیجه، کارت یا اطلاعاتت را نمایش نمی‌دهد، خطا را از مسیر پشتیبانی پیگیری کن.
سؤالات متداول بازیابی شماره پرونده EPT
شماره پرونده EPT را فراموش کرده‌ام؛ چه کار کنم؟
برای بازیابی شماره پرونده EPT کدام کلید را بزنم؟
بدون شماره پرونده می‌توانم کارنامه EPT را دریافت کنم؟
شماره پرونده و کد رهگیری یکی هستند؟
سیستم می‌گوید اطلاعات من ثبت نشده است؛ یعنی ثبت‌نام نکرده‌ام؟
آیا می‌توانم کد ملی و شماره شناسنامه را برای یک فرد یا کانال بفرستم تا شماره پرونده را بگیرد؟
سامانه رسمی آزمون EPT کدام است؟
شماره پرونده را دارم اما کارنامه نمایش داده نمی‌شود؛ چه کار کنم؟
دوره جامع EPT
برای داوطلبی که به آموزش مرحله‌به‌مرحله و برنامه منسجم برای همه بخش‌ها نیاز دارد.
کتاب بانک سؤالات EPT
برای داوطلبی که مباحث را خوانده و به تست زمان‌دار، پاسخ تشریحی و تحلیل اشتباه‌ها نیاز دارد.
اطلاعیه‌ها و مطالب EPT را دنبال کنید
نوبت‌های جدید آزمون، اطلاعیه‌های مهم و مطالب مرتبط با آمادگی EPT را در کانال تلگرام دنبال کنید.
